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特定商取引法表示

販売主	♪ちゃちゃ°♪ (ちゃちゃまる）北海道札幌市豊平区西岡２-11-23 電話番号: 090-2691-6909 naoko424@coral.ocn.ne.jp
販売責任者	NAOKO SATOU　（shop運営責任者）
商品代金以外の必要料金	■振込手数料はお客様ご負担になります。 ■送料は実費お客様負担になります。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝【楽天ペイ決済】をご利用のお客様送料はお買い物量により　1個口で入りきらない場合後ほど送料変更しまして請求させて頂く場合が御座います。お支払い方法がお振込みのお客様は請求書お見積もりメールにて送料ご確認くださいませ ■商品ページに記載している特記事項
商品代金の支払い時期	受注確定後、１週間以内にお願いいたします。もし何かの事情がある場合メールにてご連絡いただければ対応いたしますが最長2週間までといたします。予約商品等はこの限りでは有りません。商品ページを御参考にお願い致します。【楽天ペイ決済】ご利用のクレジットカード会社締日によります
注文方法	会員登録されますと、【会員卸価格】にてご購入頂けます。カートでの受け付けとなります。カートにお入れお買いもの下さい。お電話での受注は間違いがおこりやすいので受けておりません。お電話は緊急時のみでお願い致します。特別オーダーの場合　上記メールアドレスにご連絡お願い致します。在庫　0　表示でもカートに入れられるお品は、作製可能です。オーダー扱いになります。【楽天ペイ決済】もご利用頂けます・・楽天ペイ決済とは・・（旧　楽天ＩＤ決済　名称）いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。 ※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ご注意御購入者様が楽天ペイ決済を選択された場合、下記はご利用いただけません。 ■会員様限定商品　　（会員様のみご購入頂ける商品は金額表示もしくはページが出ません） ■ポイント機能　（ちゃちゃ°店のポイントはお付けすることができません） ----楽天スーパーポイントがつきます---- ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ●ご注文のキャンセル● 弊店より「お見積もりメール」が届いた時点でご注文が確定しております。　その後のキャンセルは基本的には一切お受け出来ません。　 ■ご注文のキャンセルは一切受け付けておりません。ご注文内容をご確認の上ご注文下さい。無断キャンセルされたお客様については次回より注文はお受けできませんのでご了承ください。 ●クーリングオフ●制度クーリングオフは、訪問販売などに適用される制度です。　弊店でのお買い物は、お客様ご自身の意思で判断し、　購入の詳細内容を把握・確認してお買上げ頂ける通信販売のためインターネット通販では　クーリング・オフ制度は適用されません。　何卒、ご注意お願い申し上げます。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ Japan Domestic Shipping only
商品引渡時期	ご入金確認後　（楽天ＩＤ決済完了後）　通常3日～１週間以内。（受注作製の場合この限りではありません）メールにて納期のご連絡をいたします。一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。できるだけ早く発送ができるようがんばりますので、お客様の方から入金のご連絡が頂ければスムーズに作業ができますのでご協力お願いいたします。お急ぎのご注文はお受けいたしておりません。ご入金順にて発送いたしておりますのでご了承ください
お支払い方法	銀行振込, 郵便振替
返品・交換について	■返品について■ 基本返品は受け付けておりません。ただお手元に届いた商品が、縫製ミス等こちらが明らかにミスがある場合、注文と違った場合は３日以内にご連絡ください。その場合の送料はこちらが負担いたします。返金または交換致します。 ※出荷の時期により、予告なしに材料変更等や仕入材料のロット違いにより色やサイズ等に若干の誤差が出る場合が御座います。写真と商品の色合いについて、撮影時の条件やお使いのモニターによって生じる若干の相違はご了承下さい。 ■ご注文のキャンセルは一切受け付けておりません。ご注文内容をご確認の上ご注文下さい。無断キャンセルされたお客様については次回より注文はお受けできませんのでご了承ください。 ■不足品についてご注文いただいた時点で在庫があっても入金順に発送になってしまったり、在庫品が不良だったり、こちらの手違いで在庫不足だったりする場合がございます。その場合は大変申し訳ありませんが返金等させて頂く場合が御座います。 ■商品の交換、返品不可■ ・規定期間（商品到着後3日以内）を経過したもの・一度ご使用になった商品・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品・お客様の理由での返品、交換 ※PC環境等による　お色のイメージ違い等では　返品交換は出来ませんことご了承ください。・セール中にお買い上げ商品・B級品表示でのお買い上げ商品・特別オーダーの商品商品は十分ご確認いただき、ご理解頂けた方のみ当店でご注文下さるようお願い申し上げます。
返品特約に関する重要事項	■返品について■ 基本返品は受け付けておりません。ただお手元に届いた商品が、縫製ミス等こちらが明らかにミスがある場合、注文と違った場合は３日以内にご連絡ください。その場合の送料はこちらが負担いたします。 PC環境等による　お色のイメージ違い等では　返品交換は出来ませんことご了承ください。 ♡お読みください♡ ◆小さなプラスチック等　金具など　使用して作製しております。ご使用の際は使用者様の目の届く範囲で付けてあげてくださいね誤飲や思わぬ事故等の責任はとれませんことご了承下さい＊＊＊万が一、事故が発生しましても当店では一切責任は負えません。＊＊＊ ◆接着作製品は　わんちゃんが多少カミカミすることを前提にパーツなど外れないよう、グルーや強力接着剤をたくさん使用しております。その為、はみ出しがあることがあります。カミカミはじめたら　すぐに取り上げて下さいね。 ※特に多頭飼いのお客様は注意が必要です。 ◆合皮リボンチョーカー　等　レース、リボン類は　濡れた状態でご使用しないでください。色移りがする場合が御座います。 ◆ビーズやパール　その他チョーカー類に　直接リードを付けてのご使用を絶対にしないでください。　思わぬ事故につながります。上記項目　熟読の上　御理解頂け方のみ御注文承ります。
プライバシーポリシー	【プライバシーポリシー】 ♪ちゃちゃ°♪（以下、当Shop）は、通信販売事業に携わる者の責任として、お客様からお預かりした大切な個人情報を安全に管理し、適切な保護に努めます。プライバシーポリシー詳細「当Shopではお客様に当Shopをご利用して頂く際に、お客様の氏名(店舗、事業所名）、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。当Shopは、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。 1.個人情報の利用目的について当Shopは個人情報を以下の目的で利用させていただきます。 1)お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの　　連絡先情報を利用します。 2)ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、　　お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、　　ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。 3)お客様に当Shopが行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、　　ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 4)当Shopのサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。 5)当Shopの商品のご紹介や販促情報をお客様にお知らせするために、　　お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。　　お客様宛に当社の商品のご紹介や販促情報をお知らせするために電子メールを送信する場合は　　お客様の同意を得た上で（会員登録時メルマガ登録された方）で送信いたします。 6) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、　　お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 2.個人情報の管理について当Shopは以下の体制で個人情報を管理します。 1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、　　従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。 2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、　　個人情報保護のための予防措置を講じます。 3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、　　アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理する事に努めます。 4) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。　　　　　（※最終ご購入から2年間お買い物がなく会員登録抹消になったお客様は　削除致します） 3.個人情報の開示について 1) 当Shopは、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合・法令に特別の規定がある場合・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合 2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。　注：本人確認の方法　本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。　内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。 4.プライバシーポリシーの変更当Shopでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は当ページへの変更をもって公表とさせて頂きます。情報管理責任者：佐藤　直子
♡お読みください♡	♡お読みください♡ ◆業務用アクセサリーとして作製しております。お洗濯等の耐久などお調べしておりませんのでご了承下さい。 ◆材料は主に輸入品（主に韓国、中国製です）を使っております。　・リボンやモチーフはプリントのズレや汚れがあるものが混ざる場合がございます。　・時期により入荷するお品の多少の色の違い等がある場合がございます。　・プラスチックパーツ等は小傷、色むら、バリがあるものがございます。　・ぬいぐるみ系の素材は　性質上手作りの為　大きさや顔の表情等　１体１体多少の違いがあります。（極端に酷いものははぶいております）　・予告なしに商品画像と多少の違いがあるお色のモノが混ざる場合がございます。　 ◆小さなプラスチック等　金具など　使用して作製しております。ご使用の際は使用者様の目の届く範囲で付けてあげてくださいね誤飲や思わぬ事故等の責任はとれませんことご了承下さい＊＊＊万が一、事故が発生しましても当店では一切責任は負えません。＊＊＊ ◆接着作製品は　わんちゃんが多少カミカミすることを前提にパーツなど外れないよう、グルーや強力接着剤をたくさん使用しております。その為、はみ出しがあることがあります。カミカミはじめたら　すぐに取り上げて下さいね。 ◆合皮リボンチョーカー　等　レース、リボン類は　濡れた状態でご使用しないでください。色移りがする場合が御座います。 ◆ビーズやパール　その他チョーカー類に　直接リードを付けてのご使用を絶対にしないでください。　思わぬ事故につながります。上記項目　熟読の上　御理解頂け方のみ御注文承ります。