♪ちゃちゃ°♪ (ちゃちゃまる）

【プライバシーポリシー】
♪ちゃちゃ°♪（以下、当Shop）は、通信販売事業に携わる者の責任として、
お客様からお預かりした大切な個人情報を安全に管理し、適切な保護に努めます。

プライバシーポリシー詳細
「当Shopではお客様に当Shopをご利用して頂く際に、
お客様の氏名(店舗、事業所名）、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引や
ご連絡に必要な情報（以下「個人情報」 といいます）を開示していただきます。
当Shopは、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。

1.個人情報の利用目的について
当Shopは個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1)お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの
　　連絡先情報を利用します。
2)ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、
　　お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、
　　ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3)お客様に当Shopが行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、
　　ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4)当Shopのサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5)当Shopの商品のご紹介や販促情報をお客様にお知らせするために、
　　お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
　　お客様宛に当社の商品のご紹介や販促情報をお知らせするために電子メールを送信する場合は
　　お客様の同意を得た上で（会員登録時メルマガ登録された方）で送信いたします。
6) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、
　　お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

2.個人情報の管理について
当Shopは以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、
　　従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、
　　個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、
　　アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理する事に努めます。
4) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
　　　　　（※最終ご購入から2年間 お買い物がなく会員登録抹消になったお客様は　削除致します）

3.個人情報の開示について
1) 当Shopは、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
　 注：本人確認の方法
　 本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。
　 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

4.プライバシーポリシーの変更
当Shopでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は
当ページへの変更をもって公表とさせて頂きます。

情報管理責任者：佐藤　直子